Нередко, у каждого из нас возникает потребность в общении, такова уж природа человека. Люди заражаются отрицательными эмоциями и заряжаются положительными, знакомятся, совместными усилиями вырабатывают новые идеи, обмениваются информацией – всё это происходит в моменты общения. Благодаря необыкновенной значимости этого процесса во всех областях жизни, часто нам бывает очень обидно, когда нас обманывают, а мы этого не видим. Скорее всего, обучиться распознавать ложь, да чтобы всегда и доподлинно, является голубой мечтой человечества.
Но, к сожалению, вряд ли это можно сделать хотя бы потому, что часто человек не умеет отличать даже свои фантазии от реальности. Однако чтобы распознать неладное и быть наготове, совсем не требуются даже специальные приборы – достаточно в момент разговора обращать внимание на определенные косвенные признаки, которые невольно проявляются у собеседника, способные подтвердить или опровергнуть его слова.
Следует соблюдать осторожность и не делать поспешных выводов, каким бы проницательным человеком ты ни был, ведь однажды даже Шерлок Холмс заподозрил девушку в ужасном преступлении, когда принял её неудачный жест за попытку сокрытия правды. А позже стало ясно, что девушку смущал не припудренный нос.
Обычно, ложь приносит неудобства тем, кто её придумывает. Они чувствуют страх, нервозность и дискомфорт вероятного разоблачения, даже если это касается совсем незначительного. А уж когда речь заходит о серьёзном, способном оказать влияние на дальнейшую жизнь, и если правда вскрывается, то в такие минуты только человек, имеющий хорошую выдержку, может правильно вести себя. Но даже в таких случаях, зная, на что обращать внимание, можно отыскать яркие признаки, которые могут указывать на беспокойство человека, и в каких моментах его рассказа она может проявляться наиболее остро. Разберемся в этих признаках.
Как распознать обман по речи
Ненужные факты. Чтобы рассказ был более убедительным, человек старается насытить придуманную историю истинными событиями, далёкими от темы разговора. К примеру, если вам хочется узнать подробно о людях, с которым встречался собеседник, а ему это нужно скрыть, то можно услышать развёрнутые микрорассказы, допустим, о чудесной еде, великолепной погоде и эмоциях, которые были вызваны определенными ежедневными событиями, а про людей он может сказать только мимоходом. Словом, будет чётко нарисован широкий фон, а в эпицентре картины только набросок смазанного эскиза.
Ответ в манере «догадайся сам». Следите, чтобы у человека были прямые ответы, при этом его не нужно поправлять и тем самым оказывать давление. Следует помнить, что вопрос, заданный на вопрос является лишь косвенным ответом.
Если на вопрос «Ты телевизор смотрел сегодня?», вы получили возражение «Ну тебе же известно, что я не мог этого сделать?» – то это является уходом от прямого ответа. Хотя следует заметить, что так люди отвечают лишь из-за недоверия к себе и поэтому не считают нужным давать прямой ответ.
Вторая версия непрямого ответа, когда вам предлагается додумать сказанное самостоятельно, однако прямо не говорят. К примеру, на вопрос «Ты уверен, что можешь починить это?» может последовать фраза «Мои друзья считают меня прекрасным мастером!». Из этого можно сделать умозаключение о неуверенности человека в своих силах и его нежелании признаваться в этом.
Какой был вопрос – такой ответ и был получен. Точное и частое употребление фраз из вопроса, а также полный повтор вопроса перед началом ответа, может быть свидетельством неискренности. В таких ситуациях собеседнику не удается придумать ответ, поэтому он пользуется вашими словами или растягивает время перед ответом, чтобы создать конструкцию правдоподобной версии.
Анекдот вместо ответа. Необходимо обращать внимание на комичные ответы. Если на вопрос был получен остроумный ответ, который был вами оценен смехом, а вы уже начали разговор о другом или вообще перестали досаждать этому забавному собеседнику является обычной ситуацией. Но тогда следует задуматься, если собеседник отшучивается часто, вместо прямого ответа, возможно, это делается умышленно.
Разговор на разных скоростях. Резкая перемена речи с обычной на более быструю или на более медленную, попытки кашлем прочистить горло могут оказаться нервозностью человека и возможной лжи. На это может указывать любое, объективное ничем не вызванная перемена голоса и тона разговаривающего.
Если при разговоре собеседник часто возвращается к началу рассказа и делает какие-то дополнения, уточнения, добавляет детали, сообщает, что запамятовал о чем-то упомянуть, это может быть указанием на искренность рассказа. На ходу выдуманную историю сложно вспомнить, в середине дополнить, а потом продолжать додумывать с конца. В таком случае высока вероятность запутаться и сбиться.
Определение лжи по телодвижениям
Если в момент разговора собеседник прикасается руками к лицу: прикрывает рот, чешет нос — это является признаками его подсознательного закрытия от вас, он ставит между вами препятствие. Также, если человек топчется с ноги на ногу или вообще немного отходит назад, это может быть указанием на желание отстраниться, уйти, чтобы не выдать что-то. Чрезвычайно важно замечать движения назад, когда задаётся вопрос. Если у отвечающего голова резко отстраняется вниз или назад, то это может быть попыткой закрыться.
Эмоции, выдающие ложь
Нехорошая реакция. Необходимо следить за эмоциями собеседника при разговоре. Если человек лжет, то выражение эмоций может быть запоздалым и оставаться на лице собеседника непривычно долго, а потом неожиданно исчезать, либо возникать раньше, чем вами будет закончена фраза. Это совершается потому, что человек усиленно размышляет о чём-то, плохо поддерживает тему разговора и демонстрирует не испытываемые эмоции. К примеру, долго не проходящее удивление и фальшивая эмоция.
Американским психологом Полом Экманом (Paul Ekman) были изучены выражения лиц людей и насчитано всего 46 необусловленных лицевых движений. Однако им было установлено, что при их сочетании друг с другом может передаваться порядка 7000 неповторимых эмоций! Любопытно, что большинство мышц, которые приводят лицо в движение, сознанием не управляются. Это означит, что неестественная улыбка всегда отличается от настоящей.
Несдержанная радость. Чрезмерное выражение эмоций также может свидетельствовать в пользу лжи. Если вдруг начинают разговаривать чересчур вежливо или, напротив, бурно реагируют и кричат, то это означает, что человек маскирует свои настоящие чувства под другими.
Поведение при провокациях
Вы любите хоккей на траве? При вашей попытке неожиданно поменять тему, человек, говорящий ложь, воспринимает это с облегчением, поддерживает вашу инициативу, ведь ему понятно, что чем короче будет разговор, тем у него меньше возможностей выдать себя и «проколоться». Если собеседник говорит искренне, то его естественная реакция — непонимание причин перемены темы, раздражение, что его рассказ не дослушан. Он постарается сделать все, чтобы вернуть тему беседы.
Не нравитесь вы мне, ребята… Если возникают сомнения в правдивости слов собеседника, нужно неявно показать недоверие к рассказу собеседника: когда он ответит на очередной вопрос нужно выдержать паузу, посмотреть пристально, с недоверием. Если вам лгут, возникнет неуверенность и смущение. Если человек правдив, то он начинает часто раздражаться и пристально смотреть на вас. У него хмурятся брови, сжимаются губы, исчезает смущение.
Как распознать обман по движению глаз
Говорят, что глаза являются зеркалом души. Природа человека так устроена, что глаза энергично участвуют в процессе обдумываний. Их положение зависит от задействованной области мозга в настоящий момент. Зная это, можно предусмотреть, чем занят мозг в определенный момент диалога: придумывает что-то новое или обрабатывает реальную информацию.
Допустим, смайл на рисунке является лицом собеседника. Чтобы избежать путаницы, будем писать стороны относительно вас, когда вы смотрите на смайл, а в скобках укажем то, что относится к самой скалящейся рожице.
Глаза собеседника смотрят вверх и влево от вас (взгляд человека направлен в правый верхний угол), это означает конструирование картинки. Вверх и вправо от вас (у него это левый верхний угол) означает обращение к зрительной памяти. Взгляд влево (в правую сторону) – придумывание звука, вправо (левая сторона) – вспоминает слышанное. Глаза слева и внизу (нижний правый угол) – проверка ощущения и чувств. Справа и внизу (нижний левый угол) – размышления над ситуацией, беседа с самим собой. При прямом взгляде человеком воспринимается информация.
К примеру, если вы поинтересовались у начальника о дате зарплаты, и, при ответе, он смотрит вправо и вниз относительно вас, значит, он задумался об этом впервые и формирует ответ «на ходу», размышляет. А если просто вправо, то он говорит то, что слышал раньше от руководства.
Обратите внимание, что при разговоре с левшой, то правая и левая стороны отображены зеркально. Это объективно и для правшей, у которых левое полушарие преобладает над правым, к примеру, переученные левши.
Считается, что прямой взгляд глаза в глаза говорит об открытости человека, если глаза отведены, то некто что-то скрывает и «прячет» глаза. Но это не так. В разговоре часто требуется прервать зрительный контакт, чтобы сконцентрироваться на определенной мысли, вспомнить, задуматься.
Инструкция по применению
Верный путь к ошибке – это составление картины о человеке по паре признаков, которые описаны в статье. Всё, что вами было замечено, нужно в конце разговора подытожить или как можно позже оценить всю «картинку» разговора. При этом может сильно мешать ваш настрой восприятия человека с самого начала. Не надо стремиться к изобличению, нужно стараться подмечать. Человек относится к очень сложным механизмам, поэтому для определенных людей всё указанное здесь может быть справедливым, а для других – ошибкой. Чтобы верно распознать поведение человека, который лжет, нужно знать, как о его поведении в комфортной для него обстановке. Поэтому анализировать лучше на человеке, которого знаешь не первый день. Хотя приступать к запоминанию некоторых особенностей в общении с новыми людьми необходимо уже при первом же знакомстве.